Términos y condiciones

Última actualización: 8 de octubre de 2026.

1. Quiénes somos

Este sitio web es operado por Lima Excursions, con RUC [pendiente] y domicilio en [pendiente] (en adelante, “Lima Excursions”). Correo de contacto: [pendiente].

2. Reservas

La reserva se realiza en línea eligiendo el tour, la fecha, el horario, el idioma y el número de viajeros. La reserva queda confirmada cuando el pago es aprobado y recibes el correo de confirmación con tu número de pedido. Un día antes del tour te confirmaremos la hora exacta de recojo.

3. Precios y pagos

Los precios se muestran en dólares americanos (USD) por persona e incluyen lo indicado en la sección “Incluye” de cada tour. El pago se procesa mediante pasarelas de pago seguras; Lima Excursions no almacena los datos de tu tarjeta.

4. Cambios y cancelaciones

Puedes cancelar sin costo hasta 24 horas antes del inicio del tour. Revisa la Política de cancelación y reembolsos para más detalles.

5. Responsabilidades del viajero

• Estar listo en el punto de recojo a la hora indicada.
• Brindar datos de contacto correctos (correo, teléfono o WhatsApp y hotel).
• Informar con anticipación cualquier condición de salud o necesidad especial relevante para el tour.
• Respetar las normas de los sitios visitados y las indicaciones del guía.

6. Modificaciones del servicio

Por razones de seguridad, clima, cierres oficiales o fuerza mayor, Lima Excursions podrá modificar el itinerario, el horario o reprogramar el tour. Si no es posible reprogramar, se devolverá el importe pagado por el servicio no prestado.

7. Libro de reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor, contamos con un Libro de reclamaciones virtual.